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En tant qu’agent, la société aide le client final dans le processus d’importation en garantissant la coordination des flux physiques et des flux d’information des ordres de lancement à l’arrivée de la marchandise sur le territoire national avec un suivi fiable.
Pour la partie distribution, DEBOREL dispose d’une large gamme de produits lui permettant de répondre aux besoins du client.
DEBOREL est en mesure de répondre aux besoins des clients d’une manière efficace, fiable et rentable, ce qui leur permet d’économiser sur leurs coûts de stockage et de produit.
DEBOREL offre également des services techniques, qui incluent des visites régulières par ses responsables de ventes techniquement compétents.
Nos points fort
- Bonne définition des besoins clients
- Efficacité et rapidité d’exécution des commandes clients
- Accompagnement des clients jusqu’à réception de leurs commandes
- Bon traitement des réclamations clients
- Contribution à la résolution des problèmes clients
- Mettre à jour tous les clients des différents changements et nouveautés dans le marché
- Prix compétitif en ayant un bon rapport qualité/prix
- Disponibilité d’une large gamme de produits
- Respect de la conformité des produits ainsi que les délais de livraison
- Connaissance étendu du marché
- Introduction de nouveaux produits dans le marché
- Bon suivi client commercial et technique
- Démarche d’amélioration continue